ÖDEME VE SİPARİŞ KOŞULLARI

1. SİPARİŞ VE ONAY SÜRECİ

  • 1.1. Sipariş Tesisi: www.denizavm.com.tr üzerinden gerçekleştirilen tüm siparişler, Alıcı tarafından sepetin onaylanması ve ödemenin başarılı şekilde gerçekleşmesiyle başlar.
  • 1.2. Bilgilendirme: Sipariş tamamlandığında, Alıcı’nın sistemde kayıtlı e-posta adresine anlık “Sipariş Onay” bildirimi ve sipariş detayları gönderilir.
  • 1.3. Stok ve Temin: Satışa sunulan tüm ürünler stoklarımızla sınırlıdır. Teknik bir hata nedeniyle stokta bulunmayan ürünün satılması durumunda, Alıcı 24 saat içinde bilgilendirilir ve sipariş bedeli kesintisiz olarak iade edilir.

2. ÖDEME YÖNTEMLERİ

  • 2.1. Kartla Ödeme: Sitemiz üzerinden tüm yerli ve yabancı bankalara ait Visa, MasterCard, American Express ve Troy logolu kredi ve banka kartları ile tek çekim veya taksitli ödeme yapılabilir.
  • 2.2. Taksitli İşlemler: Taksit seçenekleri, bankaların kredi kartı özelliklerine ve güncel kampanyalarına göre ödeme ekranında sunulur. Vade farkı uygulanması durumunda bu tutar, işlem onaylanmadan önce Alıcı’ya açıkça gösterilir.
  • 2.3. EFT/Havale: Havale/EFT ile ödeme seçeneğinde, sipariş tutarı 24 saat içinde SATICI’nın banka hesaplarına geçmediği takdirde sipariş otomatik olarak iptal edilir.

3. ÖDEME GÜVENLİĞİ VE GİZLİLİK

  • 3.1. SSL Şifreleme: Ödeme sayfasında iletilen tüm veriler, 256 bit SSL sertifikası ile şifrelenerek doğrudan ilgili bankanın Sanal POS sistemine iletilir.
  • 3.2. Kart Bilgilerinin Gizliliği: Kart bilgileriniz (kart numarası, son kullanma tarihi, CVV kodu) kesinlikle Deniz Avm sunucularında tutulmaz, kaydedilmez ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
  • 3.3. 3D Secure: Güvenli alışveriş standartları gereği, ödemelerinizde 3D Secure (SMS ile onay kodu) sistemi kullanılmaktadır.

4. FATURALANDIRMA VE SEVKİYAT

  • 4.1. Fatura Gönderimi: Tüm siparişler, yasal mevzuata uygun olarak faturalandırılır. E-arşiv/E-fatura nüshası, Alıcı’nın e-posta adresine dijital olarak iletilir.
  • 4.2. Sevkiyat Şartı: Sipariş edilen ürünlerin kargoya teslim edilebilmesi için ödeme işleminin eksiksiz tamamlanmış olması şarttır.

5. ŞÜPHELİ İŞLEMLER VE GÜVENLİK KONTROLÜ

  • 5.1. İşlem Durdurma: Deniz Avm, ödeme kuruluşu veya banka tarafından “riskli” olarak değerlendirilen işlemleri, kart hamili güvenliğini korumak amacıyla iptal etme veya ek doğrulama isteme hakkını saklı tutar.